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公司專設(shè)售后服務(wù)中心，開通24小時報修電話，接到報修電話，市內(nèi)維修人員將在3-5個小時內(nèi)趕往現(xiàn)場，外省市48小時內(nèi)趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決，重大故障3日內(nèi)解決。
服務(wù)中心專人專線負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用過程中的種種問題
為了監(jiān)督公司維修服務(wù)人員的售后服務(wù)質(zhì)量，公司設(shè)立投訴電話，將及時、準(zhǔn)確的記錄用戶意見并迅速作出反應(yīng)
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